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Support

Fragen, Probleme oder Feedback zu Pruuf? Hier steht, wie du Hilfe bekommst und was du direkt in der App selbst erledigen kannst.

Kontakt

Schreib uns eine E-Mail. Beschreib dabei möglichst genau, was passiert ist und in welchem Bereich der App.

E-Mail: support@getpruuf.app

Diese Website hat bewusst kein Kontaktformular: Es gibt kein Backend, das eine Nachricht entgegennehmen könnte. Anfragen laufen deshalb per E-Mail.

Konto löschen

Dein Konto und alle zugehörigen Daten entfernst du selbst in der App unter Einstellungen → „Konto löschen“. Der Schritt ist unwiderruflich, du brauchst dafür keine Anfrage beim Support.

Nachzulesen in der Datenschutzerklärung, Abschnitt 11 („Deine Rechte“). Dort stehen auch die weiteren Rechte, etwa auf Auskunft, Berichtigung und Datenübertragbarkeit.

Melden und blockieren

Inhalte und Nutzer kannst du in der App melden oder blockieren. Gemeldete oder regelwidrige Inhalte können entfernt und Konten eingeschränkt werden.

Rechtliches

Die Rechtstexte stehen hier. Die App verlinkt genau diese Seiten: